Contacter gare de Belfort – Contacter Sncf
La gare de Belfort-Ville s’implante à l’adresse : 6 avenue Wilson 90000 Belfort. Il s’agit d’une gare ferroviaire de la SNCF qui accueille des trains express régionaux (TER). Afin de mieux répondre aux besoins des utilisateurs, la structure a mis en place différents services : service d’assistance voyageur handicapé, wifi gratuit, distributeur de billets de banque et bien d’autres. Pour plus de renseignements sur cette structure, veuillez visiter la page https://www.garesetconnexions.sncf/fr/gares-services/belfort.
. Où se trouve la gare de Belfort ?
. Acheter un billet de train à la gare de Belfort.
. Comment joindre la gare de Belfort ?
. Faire une réclamation auprès de la gare de Belfort.
Les horaires de départ et d’arrivée de train ?
Vous pouvez obtenir les horaires de départ et d’arrivée d’un train à la gare de Belfort en suivant ce lien. Sur cette page se trouve la liste de toutes les lignes. Il vous suffit d’appuyer sur la ligne qui vous intéresse pour voir tous les détails en temps réel.
A qui s’adresser en cas d’objets perdus ?
Vous avez perdu quelque chose à la gare de Belfort ou lors de votre voyage ? Nous vous prions de soumettre une déclaration de perte en ligne en accédant à cette page. Le service concerné reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Vous avez également la possibilité de de vous rapprocher du service objets trouvés qui se situe dans la gare de Belfort.
Faire une réclamation auprès de la gare de Belfort :
Pour toute demande de modification de billet ou réclamation relative à un voyage en train, nous vous invitons à entrer en relation avec le service client de votre transporteur. Vous pouvez obtenir ses coordonnées en vous rendant dans cette section.
Les coordonnées du service client de la gare de Belfort :
Avant de prendre contact avec un conseiller client de la gare de Belfort, nous vous recommandons de jeter un coup d’œil à la section FAQ de la SNCF Gares et Connexions. Celle-ci répertorie toutes les réponses aux questions régulièrement posées. Les informations dont vous avez besoin s’y trouvent probablement. Si ce n’est pas le cas, merci de contacter le 3635.
Il est également possible d’envoyer une demande de rappel en accédant à l’onglet « Besoin d’aide ». Il vous suffit d’appuyer sur « Lancer une discussion » et de saisir votre numéro de téléphone dans la case dédiée à cet effet. Un chargé de clientèle vous recontacte dès que possible.
Vous avez aussi la possibilité d’échanger avec le service client en remplissant le formulaire de contact en ligne. Ce formulaire est accessible à tout instant.
Les chargés de clientèle sont également joignables par Chat via l’icône « Besoin d’aide » qui se trouve en bas de la page « Contacts ».
La gare de Belfort est disponible sur les réseaux sociaux notamment sur Facebook, Twitter, et Instagram. En vous abonnant à ses comptes, vous serez tenu informé de toutes ses dernières actualités. Il est aussi possible d’échanger avec un conseiller par message privé.