Contacter gare de Bourg-en-Bresse – Contacter Sncf
Exploitée par la SNCF, la gare ferroviaire de Bourg-en Bresse accueille les TGV Lyria, les trains TER Auvergne-Rhône-Alpes ainsi que les TER Bourgogne-Franche-Comté. Au sein de cette gare, vous découvrez différents services : espace unique de vente, service objets trouvés, distributeur de billets régionaux, borne libre-service et plus encore. Pour plus de renseignements, veuillez parcourir la page https://www.garesetconnexions.sncf/fr/gares-services/bourg-bresse.
. Où se trouve la gare de Bourg-en-Bresse ?
. Acheter un billet de train à la gare de Bourg-en-Bresse.
. Comment joindre la gare de Bourg-en-Bresse ?
. Faire une réclamation auprès de la gare de Bourg-en-Bresse.
Les horaires de départ et d’arrivée de train ?
Vous désirez savoir les horaires de départ et d’arrivée d’un train ? Sachez que la SNCF a mis en place une section où vous pouvez trouver toutes ces informations en temps réel. Pour y accéder, veuillez-vous rendre sur cette page et cliquer sur « Horaires des trains ». Pour faire apparaître les détails, appuyez sur la ligne en question.
A qui s’adresser en cas d’objets perdus ?
En cas de perte d’objet, veuillez-vous rapprocher du service objets trouvés. Celui-ci s’installe au bureau d’accueil au niveau du hall de la gare de Bourg-en-Bresse à l’adresse : 12 avenue Pierre Semard 01000 Bourg-en-Bresse. Si vous préférez effectuer une déclaration de perte en ligne, cliquez ici. Toutes les informations concernant les objets perdus et les frais de restitution sont disponibles sur cette page.
Faire une réclamation auprès de la gare de Bourg-en-Bresse :
Si vous souhaitez faire une réclamation concernant un voyage en train ou désirez modifier un billet, nous vous invitons à entrer en relation avec le transporteur. Les coordonnées de ce dernier sont répertoriées sur cette page. En cas de litige, n’hésitez pas à prendre contact avec le service client de la SNCF.
Les coordonnées du service client de la gare de Bourg-en-Bresse :
La SNCF Gare et Connexions met à votre disposition une rubrique FAQ dans laquelle vous pouvez voir toutes les réponses aux questions les plus courantes. Avant de joindre un conseiller client, il est fortement recommandé d’y jeter un coup d’œil. Les informations dont vous avez besoin y figurent éventuellement. Si ce n’est pas le cas, appelez le 3635.
Le service relation client est également joignable via le formulaire de contact disponible sur le site de la société. Votre demande sera recontactée dans les meilleurs délais.
Vous avez aussi la possibilité d’échanger avec un téléconseiller par Chat en allant dans l’onglet « Contacts ».
Retrouvez la gare de Bourg-en-Bresse sur les médias sociaux notamment sur Facebook, Twitter et Instagram. Nous vous invitons à vous abonner à ses comptes pour suivre toutes ses dernières nouveautés. A noter que vous pouvez également communiquer avec un téléconseiller par message privé.