Retrouver un objet perdu à la gare de Reims
Appartenant à la SNCF, la gare de Reims accueille les trains des réseaux TGV inOui et TER Grand Est. Pour mieux satisfaire les besoins des usagers, elle offre de nombreux services. Vous y découvrez, entre autres, un espace objets trouvés, un service d’assistance voyageur handicapé et un accueil jeune voyageur. Si vous souhaitez avoir plus de détails sur cette structure, consultez cette page.
. Contacter le service objets trouvés de la gare de Reims.
. J’ai perdu un objet à la gare de Reims.
. Comment signaler un objet perdu à la gare de Reims?
. Quelles sont les coordonnées du service client de Reims?
Consulter la liste des derniers objets trouvés à la gare de Reims
Dans le but de vous aider à retrouver facilement un objet égaré à la gare, la SNCF met à votre disposition une page où vous pouvez consulter la liste des derniers objets trouvés à la gare. A savoir que cette liste est régulièrement mise à jour. Ainsi, si l’objet que vous recherchez ne s’y trouve pas, n’hésitez pas à actualiser la page.
Prendre contact avec le service des objets trouvés à la gare de Reims
Vous avez perdu un objet à la gare de Reims ? Sachez qu’il vous est possible d’effectuer une déclaration de perte en ligne. Un service objets trouvés est également disponible au sein de la gare. Celui-ci s’implante sur le quai 1 Repère V, à proximité du bureau du chef d’escale.
Faire une réclamation auprès de la gare Reims
Pour tout problème lié au service de l’espace objets trouvés, veuillez entrer en communication avec le service relation client de la gare de Reims.
Joindre le service client de la gare de Reims
Si vous souhaitez avoir un entretien téléphonique avec un conseiller de la SNCF, appelez le 3635. Les conseillers vous accueillent du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Pour transmettre une requête par voie électronique, remplissez le formulaire de contact mis à votre disposition sur le site de la SNCF.
Vous avez également la possibilité d’entrer en communication avec un conseiller par Chat en allant dans la rubrique « Contacts »
Il vous est aussi possible de réaliser une demande de rappel à travers la section « Besoin d’aide ». Pour ce faire, cliquez sur « Lancer une discussion » et renseignez votre numéro de téléphone dans le champ approprié.
La gare de Reims est présente sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Instagram. Nous vous recommandons de vous abonner à ses comptes officiels afin de ne rien manquer. Vous pouvez aussi prendre contact avec un téléconseiller en envoyant un message privé.