Retrouver un objet perdu à la gare de Rennes
La gare de Rennes se classe parmi les gares ferroviaires gérées par la SNCF. Pour répondre aux besoins des utilisateurs, celle-ci met à leur disposition différents services et commerces. Parmi ses services, on retrouve, entre autres, un service objets trouvés, un service d’assistance voyageur handicapé, et un accueil jeunes voyageurs.
. Contacter le service objets trouvés de la gare de Rennes.
. J’ai perdu un objet à la gare de Rennes.
. Comment signaler un objet perdu à la gare de Rennes ?
. Quelles sont les coordonnées du service client de Rennes ?
Consulter la liste des derniers objets trouvés à la gare de Rennes
Afin d’aider les usagers à retrouver facilement un objet, la SNCF met à leur disposition une page où l’on peut consulter la liste des derniers objets retrouvés à la gare. Celle-ci est accessible via ce lien. Il est à noter que cette liste est régulièrement mise à jour. Nous vous invitons alors à actualiser la page si la chose que vous recherchez ne s’y trouve pas encore.
Prendre contact avec le service des objets trouvés à la gare de Rennes
En cas de perte d’objets lors d’un voyage ou à la gare de Rennes, vous pouvez réaliser une déclaration de perte en ligne sur le site web de la SNCF.
La SNCF met également à votre disposition un service objets trouvés au niveau de la gare de Rennes. Elle se localise à côté de la sortie taxis, niveau 0. Celle-ci vous accueille les mardi, jeudi et vendredi de 13h à 19h ainsi que le samedi de 9h à 12h.
Faire une réclamation auprès de la gare de Rennes
En cas de réclamation liée au service de l’espace objets trouvés, merci de prendre contact avec le service client de la SNCF.
Joindre le service client de la gare de Rennes
La SNCF a mis en place une rubrique FAQ sur son site Internet. Celle-ci traite toutes les principales questions posées au service client. Vous pouvez y trouver les informations dont vous avez besoin. Si vous souhaitez obtenir un complément d’informations par téléphone, composez le 3635. Les chargés de clientèle sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Pour soumettre une requête par e-mail, passez par le formulaire de contact accessible depuis la rubrique « Contacts ». Il vous est également possible de communiquer avec un téléconseiller par Chat à travers cette rubrique.
La gare de Rennes est active sur les médias sociaux dont Facebook, Twitter et Instagram. Nous vous conseillons de vous abonner à ses comptes officiels afin de suivre toutes ses actualités. Il convient de souligner que vous pouvez aussi communiquer avec un conseiller par message privé.